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Online Streitbeilegung:

Mit dem am 01.04.2016 in Kraft getretenen Verbraucherstreitbeilegungsgesetz wurden die Verordnung über die Online-Streitbeteiligung in Verbraucherangelegenheiten und die Richtlinie über alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten in nationales Recht umgesetzt.

Wir möchten in diesem Zusammenhang auf ein Portal hinweisen, das die EU eingerichtet hat, um unzufriendenen Kunden aber auch Händlern zu helfen, bei Streitigkeiten Wege alternativer Streitbeilegung zu gehen.

EU Online-Streitbeilegung